客户支持不应该感觉像是一个 死胡同。
Granetra是一个AI聊天机器人，它从您的文档和网站中学习，然后用您的语气回答客户——无论白天黑夜，只需一行代码。
24/7始终在线回答
1行即可上线
秒即可获得真实答案
我们为何构建它
支持应该感觉像是答案，而不是障碍。
Granetra的起点是一个简单的挫折：每个企业都会反复被问到相同的问题，而大多数聊天机器人对此的回答都很糟糕——通用、脚本化，显然没有在认真倾听。
我们想要一个真正了解其服务业务的聊天机器人。因此，我们构建了一个能够根据您自己的文档和网站进行训练的机器人，学习您的产品，并在客户提问的瞬间给出真实的答案，而不是预设的回复。
我们是一个小型的创始人主导团队，快速交付，与使用我们所构建产品的人沟通。Granetra是当一群建设者决定支持应该是轻松的结果。
答案，而不是障碍
支持应该以解决方案结束，而不是表单。每个回复都基于您企业实际了解的内容。
根据您进行训练
没有通用脚本。Granetra从您自己的文档和网站中学习，因此它用您的语气谈论您的产品。
创始人主导且紧密
一个小团队，快速交付，与使用我们所构建产品的人沟通。反馈在几天内转化为功能。
Granetra背后的人
DS
Disala Sennath
创始人兼首席执行官
创始人兼首席执行官。全程构建Granetra——训练管道、聊天小部件及其背后的基础设施——并从第一行代码到现在帮助的企业设定方向。
AA
Azmar Ahmad
首席技术官兼联合创始人
工程方面的联合创始人——帮助保持Granetra正常运作的系统可靠，并在更多企业加入时做好扩展准备。
SS
Saad Shihan
首席营销官兼联合创始人
负责市场营销和品牌的联合创始人——将Granetra展示给需要更智能方式回答客户的企业。
J
Janitha
首席运营官
负责运营。保持客户快速上手并满意的日常支持和日常事务运转。
SG
Sasith Gunathilaka
市场经理
负责日常市场营销——活动、内容以及将新企业引入Granetra的渠道，然后保持与他们的沟通。