为您的 客户运营提供AI劳动力。
AI 代理根据您的知识进行回答,在您的系统中采取实际行动,并实时交接给您的团队——以您的品牌部署,为您设置,并由您可以实际联系的人支持。
旨在运行,而不仅仅是 回复
Granetra 平台的最高级别,提供企业实际需要的容量、计费和人力支持。
一切尽在 Scale
无限聊天机器人、白标小部件、自定义 CSS——完整平台,属于您的品牌,客户在任何地方都看不到 Granetra 的品牌。
主动行动
您的AI代理在对话中调用您自己的系统——订单查询、预订、票务创建——为客户提供服务,而不仅仅是回答问题。
对话流程
脚本化的确定性多步骤逻辑,机器人在AI之前运行:资格审核、分支、收集细节、路由——AI处理其他所有内容。
实时人工接管
您的团队可以实时从仪表板接管任何对话。访客请求人工服务时,您的代理会介入,AI则退后。
主动参与
机器人首先主动联系——在闲置、退出意图或特定页面上——将被动流量转化为对话和潜在客户。
自定义对话量
根据您的实际流量设定上限,在合同中达成一致——而不是您在月中超出限制的自助服务层级。
CRM与Webhook集成
捕获的潜在客户和交接直接通过签名Webhook进入Salesforce或您的任何系统。
专属的入职与支持
我们与您一起构建、训练和调整您的代理,然后保持直接沟通——一个指定的人,而不是工单队列。
合同与发票计费
便于采购:真实的合同、发票计费,以及供您法律团队使用的DPA——无需信用卡自助服务。
我们与您一起进行设置 与您
发现电话
我们了解您的支持量、系统以及您实际希望自动化的内容 — 并诚实地告诉您平台能做什么和不能做什么。
我们构建您的代理
我们根据您的文档和网站进行培训,配置语调和品牌,编写您的流程,并连接您的操作和集成 — 您审核,我们迭代。
以您的品牌发布
在您的网站上只需一行代码。白标,样式匹配,您的团队从第一天起就在实时交接控制台中准备就绪。
持续优化
我们定期与您审查未回答的问题和对话分析,并根据您的产品变化不断调整知识和流程。
查看它在 您的内容上运行
告诉我们一些关于您公司的信息,我们将带着已经在您网站上训练好的代理参加电话——这样您就可以评估真实的产品,而不是幻灯片。
接下来会发生什么:
- 我们将在一个工作日内回复
- 30分钟的演示,使用您自己的内容
- 一份包含您所需数量的定价的书面提案