Eine KI-Arbeitskraft für Ihre Kundenoperationen.
KI-Agenten, die aus Ihrem Wissen antworten, echte Aktionen in Ihren Systemen durchführen und live an Ihr Team übergeben — unter Ihrer Marke bereitgestellt, für Sie eingerichtet und von einem Menschen unterstützt, den Sie tatsächlich erreichen können.
Entwickelt, um zu laufen, nicht nur um zu antworten
Die vollständige Granetra-Plattform auf ihrem höchsten Niveau, plus das Volumen, die Abrechnung und die menschliche Unterstützung, die ein Unternehmen tatsächlich benötigt.
Alles in Scale
Unbegrenzte Chatbots, White-Label-Widget, benutzerdefiniertes CSS – die gesamte Plattform, unter deiner Marke, ohne Granetra-Branding, wo immer deine Kunden schauen.
Agentenaktionen
Ihre KI-Agenten rufen während des Gesprächs Ihre eigenen Systeme auf — Bestellabfragen, Buchungen, Ticket-Erstellung — damit sie für die Kunden handeln, nicht nur antworten.
Gesprächsabläufe
Scriptbasierte, deterministische Logik, die der Bot vor der KI ausführt: qualifizieren, verzweigen, Details sammeln, weiterleiten — während die KI alles andere abdeckt.
Live-Übergabe an Menschen
Ihr Team übernimmt jedes Gespräch in Echtzeit über das Dashboard. Besucher bitten um einen Menschen, Ihre Agenten springen ein, die KI tritt zur Seite.
Proaktive Ansprache
Der Bot nimmt zuerst Kontakt auf — bei Inaktivität, Ausstiegsabsicht oder bestimmten Seiten — und verwandelt passive Besucher in Gespräche und gewonnene Leads.
Individuelles Gesprächsvolumen
Obergrenzen, die auf Ihrem tatsächlichen Traffic basieren, im Vertrag vereinbart — kein Selbstbedienungstarif, den Sie mitten im Monat überschreiten.
CRM- & Webhook-Integrationen
Gewonnene Leads und Übergaben gehen direkt in Salesforce oder jedes andere System von Ihnen über signierte Webhooks.
Dedizierte Einarbeitung & Unterstützung
Wir bauen, trainieren und optimieren Ihre Agenten gemeinsam mit Ihnen und bleiben dann über einen direkten Kanal in Kontakt — ein benannter Mensch, kein Ticket-Warteschlange.
Vertrags- & Rechnungsabrechnung
Einkaufsfreundlich: ein echter Vertrag, Rechnungsstellung und ein DPA für Ihr Rechtsteam — keine Kreditkarten-Selbstbedienung erforderlich.
Seriös mit Ihren Daten
Verschlüsselt während der Übertragung und im Ruhezustand, niemals zur Schulung von KI-Modellen verwendet, GDPR-konforme Export- und Löschmöglichkeiten — und ein DPA für Ihr Rechtsteam auf Anfrage.
Alle Details in unserer Datenschutzrichtlinie und Nutzungsbedingungen.
Wir übernehmen die Einrichtung gemeinsam mit Ihnen
Entdeckungsgespräch
Wir lernen Ihr Support-Volumen, Ihre Systeme und was Sie tatsächlich automatisiert haben möchten — und sagen Ihnen ehrlich, was die Plattform kann und was nicht.
Wir bauen Ihre Agenten
Wir trainieren anhand Ihrer Dokumente und Ihrer Website, konfigurieren Ton und Branding, skripten Ihre Abläufe und verbinden Ihre Aktionen und Integrationen — Sie überprüfen, wir iterieren.
Start unter Ihrer Marke
Eine Zeile Code auf Ihrer Website. Weiß etikettiert, im passenden Stil, mit Ihrem Team bereit in der Live-Übergabekonsole ab dem ersten Tag.
Laufende Optimierung
Wir überprüfen unbeantwortete Fragen und Gesprächsanalysen regelmäßig mit Ihnen und optimieren Wissen und Abläufe, während sich Ihr Produkt ändert.
Sehen Sie es in Aktion auf Ihren Inhalten
Erzählen Sie uns ein wenig über Ihr Unternehmen, und wir kommen mit einem Agenten, der bereits auf Ihrer Website trainiert wurde — so bewerten Sie das echte Produkt, nicht nur Folien.
Was als Nächstes passiert:
- Wir antworten innerhalb eines Werktages
- 30-minütige Einführung mit Ihren eigenen Inhalten
- Ein schriftliches Angebot mit Preisen für Ihr Volumen