Donnez des réponses aux patients sans encombrer le bureau d'accueil.
Le personnel du bureau d'accueil passe une grande partie de sa journée à répondre aux mêmes questions — horaires, assurances, préparation des rendez-vous — au lieu d'aider le patient devant eux.
Comment Granetra aide
Répond aux questions sur les horaires, la localisation, les assurances et la préparation des rendez-vous 24/7.
Transmet à un membre du personnel réel par e-mail dès qu'une question nécessite un humain — ne devine jamais sur quoi que ce soit de clinique.
Entraîné uniquement sur le contenu que vous fournissez, il n'improvise jamais de conseils médicaux.
Réduit le volume d'appels et de questions au bureau d'accueil pour les questions répétitives qui prennent du temps au personnel.
Ce que les visiteurs peuvent demander
Entraînez Granetra avec votre propre contenu, et il pourra répondre à des questions comme celles-ci dès qu'un visiteur les pose — sans besoin de script.