新着 · あなたのブランドの声で回答

あなたのウェブサイト。
今では、 頭脳を持つ。

実際にあなたの製品を理解しているチャットボットを追加しましょう。ドキュメントから学び、顧客の質問に昼夜を問わず答えます。セットアップは1行のコードです。

<90s
ライブにするために
95+
対応言語
24/7
常にオンライン
+38%
コンバージョン
0.4s
平均返信
Granetraアシスタント
オンライン · あなたのドキュメントでトレーニング済み
こんにちは!👋 価格、機能、またはセットアップについて何でも聞いてください。
Salesforceと統合していますか?
はい、リードが入ってくるとSalesforceに同期します。Scaleプランではカスタムフィールドのマッピングも可能です。手順を説明しましょうか?
何でも聞いてください…
ユーザージャーニー

ライブにするための3つのステップ

エンジニア不要、長いセットアップも不要。ほとんどの人がサインアップしたその日の午後には、自分のサイトで稼働しています。

ステップ 1

ドキュメントをアップロード

PDF、ヘルプセンターのリンク、またはサイトマップを追加します。Granetraはそれらをすべて読み込み、数秒でコンテンツを学習します。

ステップ 2

ボットを設定

トーンを選び、色を設定し、いつ人に引き継ぐかを決めます。顧客が見る前に、すべての回答をテストします。

ステップ 3

スクリプトを1つ埋め込む

サイトの<head>に1行をコピーするだけで、チャットウィジェットがすぐに表示されます。再構築も、開発者を待つこともありません。

プラットフォームの機能

実際のクライアントの質問に対応するために構築

正確な回答、迅速な返信、そしてブランドに合った見た目。

スマートな回答

コンテンツを学習

すべての回答は自分のコンテンツから直接引き出されるため、ボットは正確さを保ち、作り話をすることなくその出所にリンクします。

即時埋め込み

1つのスクリプトタグ。Webflow、WordPress、React、またはプレーンHTMLで動作します。

多言語対応

95以上の言語を独自に理解し、返信します。すべての市場に1つのボット。

分析ダッシュボード

人々が最も何を尋ねるか、ボットがどこで不足しているか、チャットがリードにどれくらい変わるかを確認できます。

カスタムブランディング

色、ロゴ、アバター、声を一致させます。スケールでホワイトラベル。

ライブハンドオフ

重要な時にリアルな人

ボットが不確かな場合、全会話をリアルな人に引き継ぎ、クライアントが繰り返す必要がないようにします。

対象

1つのアシスタント、 すべての業界

顧客が質問をするなら、Granetraがそれに答えます。自分のコンテンツでトレーニングし、ビジネスの仕組みにぴったり合います。

セキュリティ & プライバシー

信頼されるように構築された 信頼

私たちはセキュリティとプライバシーを真剣に考えています。あなたのデータはあなたのものであり、すべてが暗号化され、完全にコントロールできます。

静止時および転送時に暗号化GDPR対応

詳細については、プライバシーポリシー利用規約 をお読みください。

あなたのデータはあなたのもの

あなたのナレッジベースは訪問者への回答にのみ使用されます。私たちはそれを販売したり、他の誰かと共有したりすることはありません。

エンドツーエンドで暗号化

すべては転送中(TLS)および私たちのインフラ上で静止時に暗号化されており、銀行が依存する業界標準の保護を提供します。

AIモデルのトレーニングには使用されません

あなたのコンテンツと会話は、いかなるモデルのトレーニングにもフィードバックされることはありません。あなたのボットは、あなたが与えたものからのみ学びます。

設計段階からGDPR対応

ダッシュボードからいつでもアカウントとそのデータをエクスポートまたは完全に削除できます — サポートチケットは不要です。

サブスクリプションプラン

シンプルなサブスクリプション、驚きなし

チャットの量に合ったプランを選んでください。必要に応じていつでも変更できます。

スタータープラン
$29/月

スタータープラン: $29/月(毎月請求)、または $23/月(年額払い)。

1つのサイト、1つのボット。昼夜を問わず質問に対応し、あなたの手間を省きます。

スターターを取得

AI知識容量

ウェブサイトクロール500 ページ
  • ドキュメント20 ファイル
  • 最大ファイルサイズ25MB
際立った機能
  • 1つのチャットボット
  • 1つのウェブサイト
  • 500件の会話 / 月
  • メールサポート
  • 認証バッジ
最も人気
成長プラン
$69/月

成長プラン: $69/月(毎月請求)、または $55/月(年額払い)。

より多くのボット、より多くのサイト、より多くのリード。急成長するチームのために設計されています。

成長を取得

AI知識容量

ウェブサイトクロール2,000 ページ
  • ドキュメント50 ファイル
  • 最大ファイルサイズ25MB
際立った機能
  • 3つのチャットボット
  • 無制限のウェブサイト
  • 2,500件の会話 / 月
  • 1人のAI従業員 — 働き、ただ答えるだけではありません
  • Shopify、WooCommerce、Stripe — 注文、在庫、返金をあなたの承認のもとで管理
  • Zendeskの双方向同期 — チケット、返信、AI作成の回答
  • 高度な分析

AI & 自動化

  • 柔軟な推論モード
  • 持続的な訪問者メモリ
  • プロアクティブトリガー
  • 優先サポート

チャネル & デザイン

  • WhatsApp、Telegram & Slack
  • 12のウィジェットテーマ — ダーク & ライト

チーム & アカウント

  • チームアクセス — 最大3席
  • 認証バッジ
スケールプラン
$199/月

スケールプラン: $199/月(毎月請求)、または $159/月(年額払い)。

完全なコントロール、あなたのブランド、制限なし。大規模な運用を行うチームのために。

スケールを取得

AI知識容量

ウェブサイトクロール10,000 ページ
  • ドキュメント200 ファイル
  • 最大ファイルサイズ50MB
際立った機能
  • 無制限のチャットボット
  • 10,000件の会話 / 月
  • 最大8人のAI従業員 — ルーティングされたチーム
  • AIワークフロー — あなたのために本を作成し、キャプチャします
  • ホワイトラベルウィジェット

AI & 自動化

  • あなたのAIモデルを選択 — GPT、Claude & もっと
  • 敏感なアクションに対する人間の承認
  • Shopify、WooCommerce、Stripe の返金支出制限付き
  • 承認なしで実行されるZendeskアクション
  • MCPコネクタ
  • エージェントアクション — ツール呼び出し
  • 会話フロー — スクリプトロジック
  • 自動再同期 — 知識が常に最新

デザイン & チャネル

  • 12のウィジェットテーマ — ダーク & ライト
  • カスタムCSSウィジェットスタイリング
  • WhatsApp、Telegram & Slack

チーム & 統合

  • ライブ人間引き継ぎ
  • CRM / Salesforce統合
  • カスタム統合
  • チームアクセス — 最大10席
  • 専用サポート
  • 認証バッジ
エンタープライズ
から$499/月

エンタープライズ: カスタム価格、$499/月から。

カスタム容量、専用のオンボーディング、あなたのビジネスに合った契約。

デモを予約

AI知識容量

ウェブサイトクロールカスタム
  • ドキュメントカスタム ストレージ
  • 最大ファイルサイズカスタム
際立った機能
  • すべてをスケールで
  • カスタム会話ボリューム
  • 専用オンボーディング
  • 請求書発行とDPA
  • 認証バッジ

あなたのために構築されています

  • 無制限の知識容量
  • カスタムチーム席
  • 優先ロードマップ入力
すべてのプランには、完全なAIナレッジエンジンが含まれています — ウェブサイトクロール、ドキュメントトレーニング、無制限の再同期。 エンタープライズについてお話ししましょう
Compare plans

Every feature, side by side

The full breakdown — so you can see exactly where each plan stops and the next one begins.

Switch to yearly billing and get two months free on every plan.

Feature
Starter$29/mobilled monthlyFor getting your first bot liveUpgrade to Starter
Most PopularGrowth$69/mobilled monthlyFor teams that talk to customers dailyUpgrade to Growth
Scale$199/mobilled monthlyFor automating real operationsUpgrade to Scale
Enterprisefrom$499/mobilled monthlyFor custom deployments and SLAsContact Sales
AI chatbotsEach bot has its own knowledge, personality, and widget. One per website or product line is typical.
1bot
3bots
Unlimited
Unlimited
ConversationsOne conversation is a single chat session with a visitor, however many messages it takes. Resets monthly.
500/mo
2,500/mo
10,000/mo
Custom
Websites you can embed onHow many different domains may load your widget. Starter covers one site; every paid plan is unlimited.
1 site
Unlimited
Unlimited
Unlimited
Custom bot personalitySet the tone of voice, name, avatar, and greeting so the bot sounds like your team rather than a generic assistant.
Included
Included
Included
Included
Website training (pages crawled)How many pages of your site one training or re-sync run reads and learns from.
500pages
2,000pages
10,000pages
100,000pages
PDF / DOCX knowledge uploadPDFs, Word docs, and text files a single bot can hold in its knowledge base at once.
20files
50files
200files
Unlimited
Maximum file sizeThe largest single file you can upload to a bot's knowledge base.
25MB
25MB
50MB
250MB
Answers grounded in your contentEvery answer is retrieved from your own pages and documents, with the source passages pulled per question — not the model guessing.
Included
Included
Included
Included
AI response qualityStandard answers are retrieval-grounded on every plan. Advanced adds flexible reasoning, so the bot thinks longer on hard questions and stays fast on easy ones.
Standard
Advanced
Advanced
Advanced
Team members (seats)Teammates who can log in and manage your bots, including you. Counts pending invites.
1seat
3seats
10seats
Custom
Roles and permissionsOwner, admin, member, and viewer — so a teammate can read conversations without being able to change a bot's configuration.
Not included
Included
Included
Included
Shared team inboxEvery conversation from every bot in one queue your whole team works out of, instead of one login per person.
Not included
Included
Included
Included
Conversation managementSearch, filter, and review conversations, see where the bot fell short, and delete anything that shouldn't be kept.
Included
Included
Included
Included
Customer historyFull transcripts for every visitor, including captured leads and which channel or ad they arrived from.
Included
Included
Included
Included
Live human handoffThe bot passes a conversation to a real teammate without losing context.
Not included
Not included
Included
Included
Visitor memoryThe bot remembers a returning visitor's earlier conversations and picks up where they left off.
Not included
Included
Included
Included
Reasoning modeThe bot spends more thinking time on hard questions and stays fast on easy ones.
Not included
Included
Included
Included
AI model selectionChoose which underlying model powers each bot — from a curated list across OpenAI, Anthropic, Google, and more — instead of using the default.
Not included
Not included
Included
Included
Multi-agent AI teamA supervisor agent reads each question and routes it to the right specialist, instead of one bot trying to know everything.
Not included
Included
Included
Included
Specialist AI agentsDedicated AI employees — sales, support, billing — each with its own instructions, knowledge, and model.
Not included
1per bot
8per bot
8per bot
Automation limitsYour combined budget of agentic actions, proactive triggers, and conversation flows across all bots.
Not included
10rules
20rules
Unlimited
AI workflowsMulti-step flows the bot runs on its own: qualify a lead, collect details, book, then hand off.
Not included
Not included
Included
Included
Agentic actionsThe bot calls your APIs mid-conversation to check an order, create a ticket, or update a record.
Not included
Not included
Included
Included
MCP connectorsConnect the bot to external tools over Model Context Protocol so it can read and act on live systems.
Not included
Not included
Included
Included
Visual workflow builderBuild and edit flows, actions, and triggers in the dashboard — fields, steps, and conditions, no code.
Not included
Not included
Included
Included
Proactive customer triggersThe bot opens the conversation itself, based on what a visitor is doing on the page.
Not included
Included
Included
Included
Automatic knowledge re-syncYour bot re-reads your site on a schedule, so its answers never go stale.
Not included
Not included
Included
Included
Shopify, WooCommerce & Stripe connectorsConnect your store and payment account in a couple of minutes — no code. The bot then answers order status, shipment tracking, stock and subscription questions from live data.
Not included
Included
Included
Included
Refunds & order changesRefunds, cancellations and delivery-address changes. The bot takes the request in the conversation; a person on your team releases it from the approvals queue before anything happens.
Not included
Always your approval
Included
Included
Refund spending limitsDecide per action what runs on its own and what comes to you — including a cash limit, so small goodwill refunds go through instantly and anything larger waits for a human.
Not included
Not included
Included
Included
Zendesk two-way syncKeep the helpdesk you already have. A chat that needs a person becomes a ticket, replies typed in either system appear in the other within seconds, and resolving it anywhere resolves it everywhere — one conversation, never a duplicate ticket.
Not included
Included
Included
Included
AI-drafted replies in ZendeskThe bot writes a suggested answer from your knowledge base and posts it as a private note on the ticket. Your agent edits and sends — nothing drafted ever reaches a customer on its own.
Not included
Included
Included
Included
Help Center as knowledgeImport your published Guide articles so the bot answers from the documentation your support team already maintains — including the articles behind a login that a website crawl can never reach.
Not included
Not included
Included
Included
Ticket actions without approvalFile, reply on, escalate and resolve tickets. On Growth every one of those waits for a person; on Scale you decide which the bot may do on its own.
Not included
Always your approval
Included
Included
Website widgetOne line of script on your site. Works on every page.
Included
Included
Included
Included
WhatsApp integrationThe same bot, same knowledge, answering on WhatsApp Business — including click-to-WhatsApp ad replies.
Not included
Included
Included
Included
Telegram integrationConnect a Telegram bot token and your assistant answers there too.
Not included
Included
Included
Included
Slack integrationPut the same assistant in your Slack workspace for customers or staff.
Not included
Included
Included
Included
API accessThe public REST API and your own keys — available on every plan.
Included
Included
Included
Included
WebhooksSigned, retried HTTP callbacks for conversation, lead, and handoff events — on every plan.
Included
Included
Included
Included
Custom integrations & CRMPush conversations and leads into the systems your team already runs on.
Not included
Not included
Included
Included
Analytics dashboardConversation volume, top questions, and where your bot falls short.
Basic
Advanced
Advanced
Advanced
Traffic insightsWhere your visitors come from and which sources actually start conversations.
Not included
Included
Included
Included
Custom logo, colors & avatarMatch the widget to your brand — accent color, logo, avatar, and launcher position.
Included
Included
Included
Included
Widget themes12 designed themes, each with a matching dark and light variant.
Default only
12 themes
12 themes
12 themes
Custom CSSStyle the widget to match your design system, down to the pixel.
Not included
Not included
Included
Included
Remove Granetra brandingTake the “Powered by Granetra” line off the bottom of the chat window.
Not included
Not included
Included
Included
White labelShip the widget entirely as your own product, with no trace of us in it.
Not included
Not included
Included
Included
Email supportReach our team by email, with a reply inside two business days.
Included
Included
Included
Included
Priority supportYour messages jump the queue and get answered first.
Not included
Included
Included
Included
Enterprise supportA named account manager who knows your setup and onboards your team.
Not included
Not included
Included
Included
SLA & custom deploymentA contractual uptime and response guarantee, plus deployment options built around your requirements.
Not included
Not included
Not included
Included
Every plan is month-to-month — upgrade, downgrade, or cancel whenever you need to. Talk to us about Enterprise
クライアント

クライアントの声

Our support inbox dropped by more than half in the first month, and the bot booked more demos than we expected. Easily worth it.

MR
Maya Rao
Head of Growth · Lumen Analytics

Setup really did take a couple of minutes. It handles our long knowledge base well, and when it can't answer, it passes people to us cleanly.

DC
Daniel Cho
VP Support · Northwind Cloud

It looks like part of our own site, not a bolted-on tool. The white-label option on Scale was exactly what we were after.

SF
Sofia Fernández
CTO · Meridian Agency
FAQ

質問にお答えします

ライブ前に知っておくべきことすべて。まだ気になることがありますか?メッセージをお待ちしています。

スクリプトタグをサイトにコピーするだけで、すぐに利用可能です。Webflow、WordPress、React、またはプレーンHTMLで動作します — 開発者は不要で、ほとんどのチームは90秒以内に稼働を開始します。

ウェブサイト、ヘルプドキュメント、またはナレッジベースを指し示すと、そのコンテンツで自らをトレーニングします。すべての回答は、あなたが提供した資料から直接引き出されるため、作り話ではなく、実際のコンテンツに基づいています。

推測する代わりに、そう言って訪問者をあなたのチームに誘導します。設定した引き継ぎメールを使用して — 作り話の回答はありません。その瞬間に何を言うかを正確に制御するために、自分のフォールバックメッセージを書くことができます。

会話とは、単一の訪問者との間で行われる一回のやり取りを指します。メッセージの数に関係なく、毎月プランがリセットされ、ボリュームの変化に応じていつでもアップグレードまたはダウングレードできます。

はい。色、ロゴ、アバター、トーンを変更して、ウィジェットがあなたのサイトの一部のように感じられるようにできます。Scaleプランでは、完全にホワイトラベル化し、すべてのGranetraのブランディングを削除することができます。

ボットは95以上の言語を自動的に理解し、応答します — 訪問者が使用している言語を検出し、それに応じて応答します。1つのボットで、あなたが販売するすべての市場をカバーします。

すべての会話とリードはダッシュボードに記録され、訪問者をチームにメールで引き渡すことができます。Scaleプランでは、カスタム統合により、Salesforceなどのツールを含むCRMに接続できるため、リードが既存のワークフローに流れ込みます。

あなたのコンテンツは、自分のアシスタントをトレーニングするためだけに使用され、他のモデルのトレーニングに共有されたり使用されたりすることはありません。会話は暗号化され、あなたのチームのみが閲覧可能です。

支払いは、当社の商業記録のためのPolarを通じて安全に処理されます。請求設定からカードの更新、プランの変更、またはいつでもキャンセルできます。

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