回答常规问题而不增加合规风险。
客户反复询问相同的费用、流程和资格问题，但每个答案都需要准确和一致——来自过度工作的团队成员的一次疏忽回复就是一种责任。
Granetra如何提供帮助
仅从您提供的内容中回答，因此每次的响应都保持一致且符合政策。
一旦问题需要持证专业人士的判断，立即通过电子邮件转交给指定联系人。
减少常规电话和电子邮件的数量，让您的团队可以专注于实际的客户工作。
全天候可用，客户在思考财务问题时随时可以咨询。
访客可以问什么
在您自己的内容上训练Granetra，它可以在访客提问的瞬间回答这些问题——无需编写脚本。
“我需要什么文件才能开设账户？”
“你们的顾问费用是多少？”
“转账通常需要多长时间？”
“你们提供免费的初步咨询吗？”